Sổ tay ứng dụng ELGC Hub

Từ chính danh sách Việc: việc có hạn hôm nay, việc đã quá hạn và lời nhắc đặt cho hôm nay. Không phải chép lại gì — tạo việc ở ứng dụng hay trên web đều hiện ở đây.

Chuông mở hộp thông báo. Số trên chuông là số thông báo chưa đọc — đọc trên web hay trên ứng dụng đều trừ đi như nhau.

Đó là tóm tắt buổi sáng: 7:30 theo giờ công ty, ứng dụng báo hôm nay có bao nhiêu việc và bao nhiêu việc quá hạn. Không muốn nhận thì tắt ở Cài đặt thông báo.

Bất cứ việc gì có hạn và có người chịu trách nhiệm: "Gọi lại cho chị Lan thứ Năm", "Gửi báo giá trước ngày 20". Không phải để ghi nhật ký đã làm gì — cái đó là Ghi chú.

"Tôi giao đi" là việc bạn giao cho người khác — xem họ làm tới đâu mà không phải hỏi. "Đang theo dõi" là việc người khác làm nhưng bạn được thêm vào để nắm tin: có bình luận mới hay việc xong, bạn được báo.

Người làm chịu trách nhiệm chính — mỗi việc một người. Người cùng làm góp tay và nhận thông báo như người làm. Người theo dõi chỉ cần biết tin, không phải làm.

Mở việc, thêm các bước nhỏ vào checklist. Xong bước nào thì đánh dấu bước đó; dòng việc hiện tiến độ, ví dụ 2/5.

Chọn Lặp lại khi tạo việc: mỗi ngày, mỗi tuần, mỗi tháng hoặc ngày làm việc. Xong lần này thì việc của lần sau tự xuất hiện, các bước nhỏ được bỏ dấu xong để làm lại từ đầu.

Việc gọi điện, gặp khách hay nhắn Zalo khi xong sẽ hỏi kết quả và gợi ý hẹn bước tiếp theo — để khách không bị bỏ quên sau cuộc gọi. Không cần thì bấm bỏ qua.

Mở việc, viết vào ô bình luận ở cuối. Gõ @ rồi chọn tên để gọi một đồng nghiệp vào xem. Người làm, người cùng làm và người theo dõi đều được báo có bình luận mới.

Ngày: hôm nay, mai, mốt, thứ 2 … chủ nhật, tuần sau, 25/10. Giờ: 9h, 9h30, 14:00, sáng, chiều, tối. Lặp: mỗi ngày, mỗi thứ 2, hằng tháng. Ưu tiên: !1 (gấp nhất), !2, !3. Giao cho ai: gõ @ rồi tên. Gõ không dấu cũng được. Chỗ nào không chắc, hệ thống để trống chứ không đoán.

Mỗi phần ứng dụng hiểu được hiện thành một ô nhỏ dưới dòng gõ. Ô nào sai thì bấm để bỏ rồi chọn lại. Chỗ nào không chắc, ứng dụng để trống chứ không đoán.

Viết ghi chú, chụp ảnh gắn vào một việc hay một khách hàng, đặt lời nhắc. Công ty mở thêm phần nào (khách hàng, cơ hội…) thì nút + có thêm mục đó.

Việc là thứ phải làm, có người chịu trách nhiệm và có trạng thái xong. Nhắc chỉ là một hồi chuông cho riêng bạn, ví dụ "xem lại báo giá này lúc 3 giờ" — không ai khác nhận. Bấm "Nhắc tôi" trên khách hàng, cơ hội, báo giá hay một việc.

Để xử lý ngay mà không phải mở ứng dụng: Xong là đánh dấu việc đã làm, Hoãn 1 giờ là một giờ nữa nhắc lại.

Có. Ứng dụng đặt sẵn trên máy các lời nhắc của 7 ngày tới, nên mất mạng vẫn báo đúng giờ.

Dùng các ngăn phía trên: Tất cả, Chưa đọc, Nhắc tên, Được giao. Muốn nhận ít đi thì tắt bớt nhóm ở Cài đặt thông báo.

Ẩn thông báo đó tới giờ bạn chọn. Tới giờ, nó quay lại như chưa đọc và báo lại một lần.

Không. Web và ứng dụng dùng chung một hộp: đọc ở đâu cũng là đã đọc ở cả hai.

Nhiều tin trên cùng một việc trong vài phút được gom thành một thông báo, ví dụ "3 bình luận mới". Máy đỡ rung liên tục mà không mất tin nào — mở hộp thông báo vẫn thấy đủ.

Không mất. Tắt chỉ là điện thoại không rung, không hiện lên màn hình khoá. Thông báo vẫn nằm trong hộp thông báo của ứng dụng và trên chuông web, mở ra lúc nào cũng đọc được.

Khoảng giờ điện thoại không báo, mặc định 22:00 đến 7:00 theo giờ công ty. Lời nhắc bạn tự đặt và tin khẩn vẫn báo; các thông báo khác chờ trong hộp tới sáng.

Chọn Tạm tắt 1 giờ hoặc Tạm tắt tới sáng mai. Hết giờ, thông báo tự bật lại — không phải nhớ bật.

Kiểm hai chỗ: công tắc "Nhận thông báo trên máy này" ở mục Tôi, và quyền thông báo của ELGC Hub trong cài đặt của điện thoại. Cả hai đều phải bật.

Những người đang làm việc ở công ty bạn. Người đã nghỉ không hiện. Thông tin sai thì báo quản trị viên sửa trên web.

Không. Thao tác chờ gửi nằm trong máy, mở lại ứng dụng là gửi tiếp. Đăng xuất khi còn thao tác chờ thì ứng dụng hỏi lại; lần sau chính bạn đăng nhập, chúng được gửi tiếp.

Nếu việc đã bị đổi trong lúc đó — ví dụ đồng nghiệp đã đánh dấu xong — ứng dụng báo để bạn chọn, không lặng lẽ ghi đè.

Không. Mỗi thao tác mang một mã riêng; gửi lại bao nhiêu lần, máy chủ cũng chỉ ghi một lần.

Thu hồi máy đó ngay rồi đổi mật khẩu. Đổi mật khẩu cũng đăng xuất mọi máy khác, chỉ giữ máy bạn đang cầm.

Không. Cùng một tài khoản, cùng mật khẩu, cùng dữ liệu. Việc tạo trên ứng dụng hiện ngay trên web và ngược lại.

Các mục trên ứng dụng hiện theo quyền công ty cấp cho từng người. Cần thêm mục nào thì hỏi quản trị viên của công ty.